Более 4 700 звонков приняли операторы горячей линии по вопросам паводка в Тюменской области.
📞 Более 4 700 звонков приняли операторы горячей линии по вопросам паводка в Тюменской области
В сутки на номер 122 (кнопка 3) поступает порядка 300 звонков. Среднее время ожидания ответа – 5 секунд, разговора — 2 минуты.
☎️ Горячая линия работает круглосуточно. Статистику звонков ежедневно анализируют, чтобы при необходимости корректировать количество операторов.
Если для ответа на вопрос требуется уточнение у профильных структур, операторы перезванивают позже.
Помимо телефона 122 в Тюменской области работает сайт с информацией о паводковой обстановке паводок72.рф (https://xn--80aacozicjl1agbl4lraw.xn--p1ai/pavodok2024/), а также раздел на региональном геопортале (https://gis.72to.ru/orbismap/public_map/geoportal72/map20/#/map/69.777452,56.015419/10/30641,30643,30660,30648,30692,30693,30653,30652,30638,30716,30720,30714,30690,30694,30679,30699,30703,30702).